1) هل جميع المنتجات أصلية؟
نعم جميع المنتجات أصلية 100% حيث يتم توفيرها مباشرة من الشركات المصنعة بدون وسطاء. 

2) هل أحتاج إلى وصفة طبية عند شراء النظارات؟
النظارات الطبية والعدسات اللاصقة تحتاج إلى وصفة طبية سارية لتحديد المقاسات الدقيقة.
النظارات الشمسية للزينه أو الإطارات فقط لا تحتاج إلى وصفة. 

3) كيف أرفع وصفتي عند الطلب؟
يمكنك ببساطة رفع صورة الوصفة أثناء إتمام الطلب عبر الموقع، أو إرسالها إلى خدمة العملاء ليتم تجهيز النظارة حسب مقاساتك بدقة. 

4) ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر طرق دفع متعددة وآمنة عبر الموقع، وتشمل بطاقات الدفع الإلكتروني، و خيارات التقسيط الميسّرة. 

5) هل يمكنني تحويل نظارة شمسية إلى طبية؟
نعم في كثير من الحالات يمكن تحويل النظارات الشمسية بإضافة العدسات الطبية المناسبة حسب قياسات نظرك. 

6) هل النظارات الشمسية ضرورية حتى لو كنت بصيرتي سليمة؟
نعم، النظارات الشمسية الجيدة توفر حماية مهمة من الأشعة فوق البنفسجية الضارة للأعين حتى بدون ضعف بصري , و يوجد لدينا جهاز لفحص جودة عدسات النظارة الشمسية لضمان الحماية